QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN

Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Ravatel cho kỳ nghỉ của mình. Dưới đây là chính sách thanh toán khi đặt phòng qua website chính thức của chúng tôi tại www.ravatel.vn
  1. Xác Nhận Đặt Phòng:
    • Sau khi quý khách hoàn tất việc đặt phòng trên website, khách sạn sẽ gửi email xác nhận đặt phòng tới địa chỉ email mà quý khách đã cung cấp. Email xác nhận này sẽ chứa các thông tin chi tiết về đặt phòng của quý khách.
  2. Thanh Toán Khi Check-in:
    • Quý khách không cần thanh toán ngay khi đặt phòng online. Toàn bộ chi phí sẽ được thanh toán khi quý khách tới check-in tại khách sạn. Điều này giúp quý khách linh hoạt và thuận tiện hơn trong kế hoạch của mình.
  3. Phương Thức Thanh Toán:
    • Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, và thẻ ghi nợ tại quầy lễ tân khi quý khách tới check-in.
  4. Hủy Đặt Phòng:
    • Nếu quý khách cần hủy đặt phòng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trong email xác nhận. Chính sách hủy phòng sẽ được áp dụng theo quy định của khách sạn.
Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp Quý khách có trải nghiệm đặt phòng dễ dàng và tiện lợi.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email reservation@tuta.vn hoặc hotline 0948 682 968
Xin cảm ơn!

zalo
zalo